За первый квартал текущего года рост портфеля микрофинансовым компаниям обеспечил увеличившийся спрос на онлайн-займы и рост показателя их выдачи физическим лицам. Речь идет как о краткосрочных, так и долгосрочных займах. Значительно выросло и число россиян, дистанционно подающих заявку на микрозайм. Доля таких граждан на рынке впервые превысила отметку в 50 % об всего объема в сегменте микрокредитования.

ЦБ РФ опубликовало обзор основных показателей МФО за первый квартал 2021 года, где дистанционная выдача краткосрочных займов превысила долгосрочные в два раза. Так, онлайн займ PDL получили 78 % россиян, а IL – 32 %. Для сравнения, в 2020 году порядок цифр составлял 69 % и 18 % соответственно. Специалисты Банка России уверены, что потребность россиян в онлайн-займах обусловлена нестабильной ситуацией в связи с ковидными ограничениями. На их фоне значительно усилился тренд на цифровизацию.

Микрофинансовые компании стали на порядок технологичнее, быстро переориентировались на дистанционную продажу услуг и сегодня активно используют в работе новые методы идентификации заемщиков. Таким образом у них происходит формирование персонального цифрового портфеля.

Мнение специалистов микрофинансовых организаций

Кредитные специалисты микрофинансовой компании Займы.рф подтверждают сложившуюся тенденцию. В отличие от многих конкурентных организаций, с момента открытия компания предоставляла услуги микрокредитования населению только в режиме онлайн и раньше всех установила свои критерии проверки надежности заемщиков.

В компании подтвердили увеличение количества заявок не только от постоянных клиентов, но и от новых заемщиков. При этом запрашиваемые суммы значительно снизились по сравнению с прошлым годом. В МФО максимальный онлайн-займ составляет 30 000 рублей, а средняя заявка 7 000 рублей. Отметили специалисты и увеличение заявок, поданных с мобильных приложений, доступных в GooglePlay и AppStore. Клиенты в свою очередь отмечают удобство сервиса возможностью пользоваться услугами 24/7 и быстро получить необходимую сумму. С момента подачи заявки до ее одобрения проходит не больше 10 минут.

Несомненным плюсом компании является и отсутствие дополнительных платежей. Многие микрофинансовые компании продолжают навязывать клиентам покупку дополнительных услуг в виде страховок и т. д., что в конечном итоге увеличивает сумму возврата кредита. В Займы.рф такие платежи полностью отсутствуют.